Kort om Trio
Hos Trio er vi mestre inden for telefoni, og har gennem de seneste 25 år specialiseret os i at hjælpe mennesker med at opnå kontakt med hinanden. Vi udvikler telefoni støtte systemer, der hjælper din virksomhed med at vise, at I tager høj servicegrad og tilgængelighed alvorligt.
Hvad tilbyder vi
Trio Enterprise håndterer dit firmas kundekontakter og hjælper medarbejderne i din kundeservice med at fokuserer på det, den enkelte fagligt er bedst til, og dermed skabe den bedst mulige kundeservice og dermed trygge tilfredse kunder. Telefonister i omstillingen, og Contact Center Agenter kan håndterer alle opgaver i et og samme system. Dertil kommer at alle øvrige medarbejdere i virksomheden, får et værktøj til at inddatere og hente oplysninger om ansattes kontaktinformation og tilgængelighed. Hurtigt og nemt.
Fællesnævneren for alle vore løsninger er, at de er skalerbare og nemt kan opgraderes til at imødekomme morgendagens funktionalitets- og tekniske krav.
Med en Trio løsning kan virksomheden:
- Vokse ind i nye teknologier, som IP- og mobiltelefoni, når behov ændres
- Forbedre tilgængeligheden for kunderne og medarbejderne
- Få mere loyale og tilfredse kunder
- Udnytte interne ressourcer optimalt
- Få statistikker til planlægning og optimering
- Optimere processer
Kunder
Hos Trio har vi hjulpet med at forbedre kommunikations effektiviteten hos alle vore nuværende kunder, fra større banker og organisationer til mindre virksomheder inden for alle tænkelige områder.
I dag har vi har over 2000 kundeinstallationer rundt omkring i Skandinavien.
Skal vi også hjælpe din virksomhed, op i superligaen for kundeservice?